Privacy Verklaring

SNOEI.NET, gevestigd aan Postbus 109, 9670 AC Winschoten, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens: SNOEI.NET www.snoei.net Postbus 109, 9670 AC Winschoten 0182 79 65 60

Ton Snoei is de Functionaris Gegevensbescherming van SNOEI.NET Hij/zij is te bereiken via ton@snoei.net

Persoonsgegevens die wij verwerken SNOEI.NET verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• IP-adres
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Internetbrowser en apparaat type
• Bankrekeningnummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via support@snoei.net, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken SNOEI.NET verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling
• SNOEI.NET verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Geautomatiseerde besluitvorming

SNOEI.NET neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van SNOEI.NET) tussen zit. SNOEI.NET gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

SNOEI.NET bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

(Categorie) (zakelijke) persoonsgegevens > 7 jaar > belastingeis

Delen van persoonsgegevens met derden SNOEI.NET deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die u gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. SNOEI.NET blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt SNOEI.NET uw persoonsgegevens aan andere derden. Dit doen wij alleen met uw nadrukkelijke toestemming.

Naam	Jurisdictie	Doel	Gegevens
FastSpring	Betalingen	Het afhandelen van betalingen	Naam, adresgegevens, email en bankrekeningnummer
Stripe	Betalingen	Het afhandelen van betalingen	Naam, adresgegevens, email en bankrekeningnummer
Google analytics	Analyse websiteverkeer	Analyse van bezoekers op de website	Geanonimiseerd IP
Twitter	Analyse websiteverkeer	Analyse van bezoekers op de website	Bezoekersgegevens
Acumulus.nl	Boekhouding	Administratie	Naam, adresgegevens, email en bankrekeningnummer
OpenAI (nader te noemen AI aanbieder)	Boekhouding	Administratie	zie AI sectie van dit document

Gegevensverwerking via Kunstmatige Intelligentie (AI)

Gebruik van Kunstmatige Intelligentie voor Facturering

Om de gebruikerservaring te verbeteren en het facturatie- en gerelateerde proces te automatiseren, maken wij gebruik van Kunstmatige Intelligentie (AI). Door deze technologie te gebruiken, kunnen we de gegevens die je invoert, zoals naam, adres, klantgegevens, producten, diensten en prijzen, omzetten in gestructureerde gegevens die door de applicatie verder verwerkt kunnen worden om je factuur te genereren.

Welke Gegevens Verzamel en Verwerk Jij?

We verzamelen en verwerken de volgende gegevens:

• Klantgegevens: zoals naam, adres, contactgegevens.
• Administratieve Gegevens: zoals producten, diensten, prijzen, factuurnummers en betalingsinformatie.
• Gebruikersinvoer: tekstinvoer die je geeft voor het aanmaken van facturen of offertes.

Verwerking van Gegevens door de AI Aanbieder

De gegevens die je invoert voor het opstellen van je factuur kunnen worden doorgegeven aan OpenAI, een derde partij die gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie voor het verwerken van de tekst naar gestructureerde gegevens. De AI Aanbieder gebruikt deze gegevens uitsluitend om de tekstinvoer om te zetten naar opdrachten, die door de applicatie verder verwerkt kunnen worden om facturen en aanverwanten gegevens te genereren.

Wij hebben een Data Processing Agreement (DPA) afgesloten met de AI aanbieder, waarmee we afspraken hebben gemaakt over hoe jouw gegevens veilig worden verwerkt en beschermd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). OpenAI wordt geacht jouw gegevens enkel voor de bovengenoemde doeleinden te gebruiken en zal ze niet delen met andere derden, tenzij wettelijk verplicht.

Waarom en Hoe Gebruiken Wij Jouw Gegevens?

Doel van Gegevensverwerking: Jouw gegevens worden gebruikt om automatisch facturen op te stellen op basis van jouw tekstinvoer. De AI helpt bij het omzetten van ongestructureerde tekst naar gestructureerde gegevens (JSON) die door onze applicatie verder verwerkt kunnen worden.

Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, en misbruik. Dit omvat het afsluiten van verwerkersovereenkomsten met onze partners zoals de AI aanbieder.

Bewaring van Gegevens

We bewaren je gegevens zolang als nodig is om de facturatie te ondersteunen en de overeenkomst met jou na te komen. Gegevens die voor andere doeleinden worden verzameld, worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren.

Jouw Rechten Met Betrekking tot Je Gegevens

Je hebt het recht om:

• Toegang te vragen tot de gegevens die we over je verwerken.
• Correctie van onjuiste of verouderde gegevens.
• Wissing van je gegevens, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens of deze te beperken.

Als je gebruik wilt maken van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

SNOEI.NET gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. SNOEI.NET gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Zie voor een toelichting: //veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Hieronder een overzicht:

• Cookie: Googly Analytics
• Naam: _utma
• Functie: Analytische cookie die websitebezoek meet
• Bewaartermijn: 2 jaar

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door SNOEI.NET en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar support@snoei.net.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

SNOEI.NET wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

SNOEI.NET neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via support@snoei.net

Bijlage I: Modelformulier voor herroeping

Modelformulier voor herroeping (dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

• Aan: [ naam ondernemer]
• [ geografisch adres ondernemer]
• [ faxnummer ondernemer, indien beschikbaar]
• [ e-mailadres of elektronisch adres van ondernemer]
• Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]* de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]* de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst], herroept/herroepen
• Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]
• [Naam consumenten(en)]
• [Adres consument(en)]
• [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.